Identificação e atendimento
Eliene dos Santos Ramos · CNPJ 48.126.765/0001-07
Rua Bacabal, Condomínio Baalbeck, apartamento 103, Jardim Eldorado/Turu, São Luís–MA
Atendimento pelo WhatsApp (98) 98458-6568 ou viuremaranhao@gmail.com.
Oferta e formação do pedido
Descrições, preços, disponibilidade, condições e restrições exibidos na loja integram a oferta. O pedido é formado após a identificação da pessoa compradora e a confirmação do pagamento.
Em caso de erro técnico evidente de preço ou disponibilidade, a equipe entrará em contato antes do envio para apresentar correção ou cancelamento com restituição integral, sem afastar a legislação aplicável.
Conta, valores e acesso Viure Pro
Os preços Home Care podem ser consultados e os produtos adicionados à sacola sem login. A identificação por e-mail ou Google é necessária no checkout, antes da entrega e do pagamento. O WhatsApp e os demais dados necessários são solicitados no checkout, no perfil ou em atendimentos que dependam dessas informações.
A mesma conta pode ser usada para compras pessoais e para solicitar acesso profissional. Produtos Viure Pro publicados permanecem visíveis sem preço; valores, frete e compra profissional ficam bloqueados até a aprovação do cadastro pela equipe.
A aprovação pode ser recusada ou suspensa quando os dados forem inválidos, houver uso indevido, revenda não autorizada ou risco à operação, preservadas compras já concluídas e direitos legais.
Diagnóstico capilar
O diagnóstico do site é uma curadoria cosmética baseada nas respostas e no catálogo disponível. Não é diagnóstico médico nem substitui dermatologista ou outro profissional de saúde, especialmente diante de queda persistente, lesões, alergias ou alterações do couro cabeludo.
Uso correto dos produtos
Leia modo de uso, precauções e composição da embalagem. Realize prova de toque quando indicada e interrompa o uso em caso de reação. Produtos profissionais devem ser aplicados conforme qualificação e protocolo apropriados.
Pagamento e prevenção a fraude
O pagamento é processado pelo Asaas. Pedidos podem passar por validações legítimas de identidade, segurança e risco antes da confirmação. Dados de cartão são informados no ambiente do provedor e não são armazenados pela Viure.
Propriedade intelectual e conduta
Marca, fotografias, textos, layout e materiais Viure não podem ser copiados ou explorados comercialmente sem autorização. É vedado tentar comprometer o site, automatizar abuso de cupons, fraudar cadastros ou usar a conta de terceiros.
Referências legais
Estas regras são interpretadas conforme o Código de Defesa do Consumidor, o Decreto do Comércio Eletrônico e, quando houver tratamento de dados, a Lei Geral de Proteção de Dados. Em caso de conflito, prevalece a legislação aplicável.